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Aviso de Privacidad

Identidad y Domicilio del Responsable

NES AUTOMATION (en adelante "El Responsable"), con domicilio en [Insertar Dirección Física en Monterrey/Área Metropolitana], es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted a través de nuestros formularios de contacto, correos electrónicos o llamadas telefónicas, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Atención de solicitudes: Responder a sus dudas sobre componentes neumáticos, electrónicos o robótica.

  • Cotizaciones: Elaborar presupuestos detallados para Proyectos Llave en Mano y suministro de equipos.

  • Soporte Técnico: Brindar asistencia especializada y seguimiento a servicios de ingeniería en planta.

  • Relación Comercial: Gestionar la relación de cliente-proveedor y el cumplimiento de contratos.

2. Datos Personales Recabados

Para las finalidades antes mencionadas, podremos recabar los siguientes datos:

  • Datos de identificación (Nombre completo).

  • Datos de contacto (Correo electrónico, teléfono fijo o móvil).

  • Datos laborales (Empresa donde labora, puesto o cargo).

  • Información sobre sus necesidades técnicas o retos de automatización.

3. Transferencias de Datos

Le informamos que sus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros ajenos a la operación técnica de NES AUTOMATION. Sus datos solo podrán ser compartidos con nuestros socios tecnológicos (CKD, DE WIT, Autonics, Wenglor, DOBOT, etc.) única y exclusivamente cuando sea necesario para obtener soporte técnico directo del fabricante o registrar garantías de equipos a su nombre.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@nesmx.com.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar "cookies" para mejorar la experiencia del usuario. Estas pequeñas piezas de información nos permiten recordar sus preferencias de navegación. Usted puede configurar su navegador para que le notifique o rechace la instalación de estas cookies.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos. Cualquier cambio será publicado directamente en este sitio web.

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